PolyAI

PolyAI为企业提供顾客导向的语音助手，实现品牌体验的一致性和基于数据驱动的商机。
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什么是PolyAI?

PolyAI是一个平台，提供顾客导向的语音助手，帮助企业始终提供最佳品牌体验，实现准确解决问题，并发现基于数据驱动的商机。

如何使用 PolyAI?

要使用PolyAI，企业可以在网站上请求演示。与PolyAI联系后，企业可以与平台合作，共同创建适合其品牌特定需求的定制语音助手。这些语音助手能够实现顾客导向的对话，准确解决客户问题，并为操作改进和发现商机提供全新的洞见。

PolyAI

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预订与预约

呼叫路由

身份验证

故障排除

自动常见问题解答

多语言账户管理

订单管理

结算与付款

个性化服务

对话数据和洞见

零触碰解决方案

Q：
如何开始使用PolyAI?
A：
要开始使用PolyAI，您可以在网站上请求演示，并与他们的团队合作为您的业务需求创建定制的语音助手解决方案。
Q：
顾客导向的语音助手有什么好处?
A：
顾客导向的语音助手实现自然对话，使顾客能够自然地交流，提问，并浏览不同的话题。这有助于创建更加个性化和引人入胜的顾客体验。
Q：
PolyAI语音助手提供的解决方案有多准确?
A：
PolyAI语音助手可以完全解决50％以上的客户电话，提供与业务规则相符的准确解决方案，并消除等待时间。这显著提高了解决率和顾客满意度。
Q：
可以从PolyAI语音助手中获得哪些洞见?
A：
PolyAI语音助手在对话流程中利用相关数据，提供可以指导操作改进和发现商机的洞见。这些洞见基于数据驱动，并有助于优化流程。
Q：
使用PolyAI创建定制语音助手需要多长时间?
A：
PolyAI旨在在6周或更短的时间内提供创新和定制的语音助手解决方案，为企业快速实现语音助手功能提供便利。

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