Help.center是一种由chatGPT驱动的完整的客户支持知识库解决方案。它提供了一个人工智能的搜索和聊天小部件,以帮助客户以对话的方式快速找到答案和支持。
要使用Help.center,您可以将yourcompany.help.center设置为您的客户支持网站。客户可以利用人工智能搜索功能快速找到问题的答案。您还可以在您的网站上部署一个人工智能聊天小部件,提供实时对话支持。该人工智能不断学习和改进,基于您的帮助文章,并且通过添加更多信息可以进一步提升。Help.center可以轻松创建和管理一个自助文档门户,减少支持票务并提高客户满意度。
减少支持票务
提高解决时间
提升客户满意度
通过自助服务赋能客户
提供即时答案和支持
创建一个流程简化的支持过程
在没有客服人员时提供全天候的客户支持
全部({{commentRowsTotal}})