反馈导航AI是一个平台,允许业主、物业管理者、产品团队、顾问和其他用户利用人工智能和内置数据源组织、分析和提取用户反馈数据中有价值的见解。
要使用反馈导航AI,用户可以利用人工智能快速收集客户反馈数据,并提取有价值的见解。他们可以从Trustpilot、Booking.com和Yelp等平台获取反馈,上传CSV文件,或使用API。该平台还允许用户定义自定义类别,使用情感分析,检测请求,创建自定义工作流程,并为自定义分析或可视化导出数据。
物业管理者: 分析客户评论,自动抓取平台数据
健身房所有者: 评估多个健身房的评论,自动抓取平台数据
产品团队: 集中和自动化客户反馈的分类
酒店经理: 分析新评论,自动抓取平台数据
顾问: 提供客户客户体验的可操作见解
餐厅所有者: 评估多个位置的餐厅评论,自动抓取平台数据
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