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什么是智唐客户反馈分析平台?

智唐是一款全渠道客户反馈分析平台，利用神经语言理解技术从多个渠道的消费者评论中提供持续的洞察力。它帮助企业更好地了解客户并提升客户体验。

如何使用 智唐客户反馈分析平台?

要使用智唐，首先预约演示以了解其功能和优势。一旦上线，创建仪表盘来捕捉客户保留领域和机会。使用平台的人工智能生成的主题来检测与您行业相关的趋势和异常情况。将洞察力转化为关键绩效指标（KPI），并随时间跟踪它们。通过创建团队并共享洞察力、仪表盘和KPI与您的团队合作。通过定制报告存储和展示洞察力。通过分析特定的关键词、产品或品牌来深入了解。在需要时访问支持和资源。

智唐客户反馈分析平台

智唐客户反馈分析平台

客户体验分析

品牌声誉分析

竞争对手分析

市场研究

营销策略

Q：
智唐如何帮助企业?
A：
智唐通过提供持续的洞察力从多个渠道的消费者评论中帮助企业。它使企业能够了解客户体验、分析品牌声誉、进行竞争对手分析、进行市场研究并优化营销策略。
Q：
设置智唐需要多长时间?
A：
凭借智唐的自适应学习功能和量身定制的仪表盘，您可以在不到30分钟内开始捕捉社交洞察力。
Q：
智唐有哪些集成选项可用?
A：
智唐提供与多种第三方应用程序的集成，以提供价值。您可以探索不同的集成选项来增强您的分析能力。
Q：
如何访问支持?
A：
智唐提供知识中心、视频、教程以及智唐洞察经理的帮助，帮助您充分利用平台。

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