Desku

什么是Desku?

Desku是一款面向企业的AI客服支持平台，提供基于AI的客服自动化。旨在简化支持流程，提高客户满意度。

如何使用 Desku?

要使用Desku，企业可以注册免费试用或预约演示来体验其功能。入职后，用户可以使用基于AI的聊天机器人和自动化工具设置自动化以减少支持工作量，提高客户满意度。他们还可以使用机器人、触发器、条件和规则创建强大的自动化功能，无需编码。Desku提供基于AI的收件箱，用于管理和响应客户咨询，拥有建议答案和工单摘要等功能，以提高支持交互的效率。企业还可以利用实时聊天功能与客户进行实时沟通。此外，Desku还提供知识库创建工具，为用户提供相关信息以进行自助服务。还可以集成其他工具和平台以提高生产力和客户数据管理。

Desku

Desku

电子商务和SaaS行业的客户支持自动化

高效团队协作和解决复杂问题

通过实时通信增强客户参与度

通过自助知识库减少支持查询